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                              6. 酒店加盟¾|?/a> > 酒店名ähå ?/a> >

                                ‹z²é™…酒店陈卓å¾øP¼šä¸­å›½é…’店业将­‘…越¾ŸŽå›½

                                更新旉™—´:2018-06-04 08:26 来源åQšé…’店加盟网

                                酒店业是一个古老而又可能与所有äh都发生关¾pȝš„服务行业åQŒéšç€æ¶ˆè´¹å‡çñ”åQŒäh们对它的态度åQŒä¹Ÿå¦‚同日前‹z²é™…酒店集团在瑞士达沃斯世界¾læµŽè®ºå›åQˆWEFåQ‰ä¸Šå‘布的《不妥协的消费者:解决“自我时代”的矛盾ã€?017òq´è¶‹åŠ¿æŠ¥å‘Šæ‰€è¡¨è¾¾çš„:不愿妥协的消费习性,期待所选择的酒店品牌能满èƒö他们复杂且矛盄¡š„需求ã€?/span>
                                 
                                对于˜q™ä¸€ç‚¹ï¼Œæ·Þp€•ä¸­å›½å¸‚场十余年的洲际酒店大中华区首席运营官Justin ChanneåQˆä¸­æ–‡å“陈卓å¾?rdquo;åQŒä¸‹¿U?ldquo;Justin”åQ‰æ·±æœ‰ä½“会。经历了‹z²é™…酒店集团旗下酒店在中国从几十家到如今292家的快速发展扩张,他不仅练ž®×ƒº†ä¸€íw«å¿«é€Ÿé€‚应、处理各¿Ué—®é¢˜çš„能力åQŒè¿˜¿U¯ç¯äº†å¤§é‡æœ‰æ•ˆé²œ‹zȝš„本土化管理经验与案例ã€?/span>
                                 
                                “在我˜q‡åŽ»37òq´çš„职业酒店人生涯中åQŒæ²¡æœ‰ä¸¤å¤©æ˜¯ä¸€æ¨¡ä¸€æ ïLš„åQŒä½ æ°¸è¿œä¼šç¢°åˆîC¸åŒçš„事情、不同的问题发生åQŒä½†ä½ å¾—学会享受其中åQŒå¦‚果你不开心,˜q™ä†¾å·¥ä½œæ˜¯åšä¸å¥½çš„ã€?rdquo; Justin坐在上æ“v国家会展中心‹z²é™…酒店行政套房里,½W‘着对第一财经记者说ã€?/span>
                                 
                                音乐与坚æŒ?/span>
                                 
                                初见面,Justin½W‘着用中文与记者打招呼åQŒåƈ调侃自己骨子里是个中国ähåQŒåªæ˜¯é•¿äº†ä¸€å¼ å¤–国äh的脸ã€?/span>
                                 
                                事实上,出生于中国香港,听着¾_¤è¯­é•¿å¤§çš„ä»–¼‹®å®žæœ‰ç€å››åˆ†ä¹‹ä¸€ä¸­å›½è¡€¾lŸã€?984òqß_¼ŒJustin从著名的瑞士理诺士酒店管理大学毕业后åQŒå¼€å§‹äº†è‡ªå·±çš„职业酒店äh生æ„Ó。在新加坡、澳大利亚、泰国、印度尼西亚½{?7个不同的国家和地区工作生‹zÕdŽåQ?006òqß_¼ŒJustin回到了中国,å‡ÞZ“Q北京金融è¡?10.880, 0.00, 0.00%)‹z²é™…酒店æ€È»ç†ã€?/span>
                                 
                                转眼é—?0òq´è¿‡åŽ»ï¼ŒJustin在国内的工作辗è{了几个城市,也在˜q™æ®µæ—‰™—´é‡Œè¿Žæ¥äº†è‡ªå·±èŒä¸šç”Ÿæ„Ó的黄金增长期åQŒä»¥òq›_‡æ¯?~2òq´ä¸€‹Æ¡çš„升职频率åQŒäºŽ2015òq´å‡ä»ÀL´²é™…酒店集团大中华区首席运营官åQŒç®¡ç†å¤§ä¸­åŽåŒø™¿‘300安™…’店ã€?/span>
                                 
                                “最˜q?0òq´æˆ‘的职业发展相当快åQŒè¿™äº›æœºé‡ä¹Ÿè®©æˆ‘做出了更多的贡献åQŒæˆ‘非常享受˜q™æ®µèŒä¸šæ—…程。我刚来中国æ—Óž¼Œ‹z²é™…酒店集团在这里只æœ?2安™…’店,现在已经发展åˆ?92å®Óž¼Œ˜q™å¯¹äºŽå…¬å¸å’Œæˆ‘来è¯ß_¼Œéƒ½æ„ä¹‰é‡å¤§ã€?rdquo;Justin½W‘着è¯ß_¼Œ“我可以äؓ中国贡献更多åQŒè™½ç„¶çŽ°åœ¨æ™®é€šè¯è®²å¾—˜q˜ä¸å¤ªå¥½åQŒå†¾l™æˆ‘五年旉™—´åQŒå°±å®Œå…¨æ²¡é—®é¢˜äº†ã€?rdquo;
                                 
                                ä»?990òq´åŠ å…¥æ´²é™…酒店集团以来,Justin已经在该公司工作­‘…过25òqß_¼Œ˜q™åœ¨å·¥ä½œ‹¹åŠ¨é¢‘繁的当下,可能会ä×o很多职场人感åˆîC¹å‘›_ˆ¾~ÞZ¹æŒ‘战和激情ã€?/span>
                                 
                                但在Justin看来åQŒè¿™òq¶ä¸æ˜¯ä¸€ä»¶ç—›è‹¦ä¸‡åˆ†ã€ä¸å¯å®žçŽ°çš„事情ã€?/span>
                                 
                                “我非å¸æ€ín受在‹z²é™…酒店集团的职业成长,因äؓ我觉得这家企业非常关心员工、关心员工的成长。我在小岛工作过åQŒä¹Ÿåœ¨å¤§åŸŽå¸‚工作˜q‡ï¼Œæ›´åœ¨é¸Ÿä¸æ‹‰å±Žçš„地方工作过ã€?rdquo; Justin告诉½W¬ä¸€è´¢ç»è®°è€…,“¾lè¿‡åœ¨è¿™ä¹ˆå¤šå›½å®¶å’Œåœ°åŒºçš„é”ȝ‚¼åQŒæˆ‘最大的理解ž®±æ˜¯åQŒåœ¨ä¸åŒçš„地方,要去理解当地不同的需求、文化、宗教等åQŒå› æ­¤æˆ‘会对当地的文化更敏感åQŒæ³¨é‡æ€Žä¹ˆè·Ÿå½“åœîChåŽÀL‰“交道。这¿Uä¸åœçš„变动和适应åQŒä¼šæ•™ä½ æ€Žä¹ˆåŽÕd¯¹åˆ«äh展现最好的一面,让äh感觉到兴奋和被激励,也ä‹É我们˜q™äº›èŒä¸šé…’店人变得非常圆滑,到哪里都可以生存、都可以适应ã€?rdquo;
                                 
                                Justin的第一份æ€È»ç†å·¥ä½œï¼Œæ˜¯åœ¨çš®çš®å²›ï¼Œ˜q™ä¸ªè·ç¦»æ™®å‰å²›è¿˜æœ?8公里的小岛上没有路、没有èžRåQŒä¹Ÿæ²¡æœ‰å•†åº—åQŒåªæœ‰Justin和他的团队。每天船开˜q‡æ¥åQŒæŠŠå®¢äh带到酒店来,他们都会丑֊žç››å¤§çš„欢˜qŽäÈA式来˜qŽæŽ¥å®¢ähåQŒè®©ä»–们在酒店度˜q‡æ„‰å¿«çš„假期åQŒåœ¨é…’店丑֊žçš„晚宴上åQŒJustin˜q˜ç»å¸æ€¼šæ‹¿è“v吉他弹唱两首为客äºÞZ»¬åŠ©å…´ã€?/span>
                                 
                                热爱音乐的他åQŒåœ¨æ‹…ä“Q苏州‹z²é™…酒店æ€È»ç†æœŸé—ß_¼Œç”šè‡³è·Ÿå‘¨å›´å‡ ä¸ªé‚»å±…一èµïL»„å»ÞZº†ä¸€æ”¯ä¹é˜Ÿï¼Œæ¯ä¸ªæœˆéƒ½ä¼šåœ¨ä¸€äº›é…’吧或者员工的‹z‘Ö¯¹ä¸Šå…è´ÒŽ¼”出ã€?ldquo;作äؓ一个酒店ähåQŒå·¥ä½œçš„时候需要全íw«å¿ƒåœ°æŠ•å…¥ï¼Œä¹Ÿéœ€è¦å®šæœŸèŠ±ä¸€äº›æ—¶é—´æ”¾ä¸‹å·¥ä½œã€æ”¾æ¾ä¸€ä¸‹è‡ªå·±ã€‚对我来è¯ß_¼Œ¾lå¸¸èŠ×ƒ¸¤ä¸ªå°æ—¶å¼¹å‰ä»–是很òq›_¸¸çš„事情,只有˜q™æ ·æˆ‘才能达到工作和生活的åã^è¡¡ã€?rdquo; Justin高兴地说åQŒè‡ªå·±æœ€å–œæ¬¢çš„中文歌曲是光良的《童话》,甚至可以不看歌词用中文完整地唱完˜q™é¦–æ­Œã€?/span>
                                 
                                抚摸着白衬衫上¾U¢è‰²çš„吉他造型袖扣åQŒJustin½W‘着告诉½W¬ä¸€è´¢ç»è®°è€…:“从皮皮岛到香港,从巴厘岛到北京,˜q™äº›åŸŽå¸‚都非常棒åQŒåœ¨˜q™äº›åŸŽå¸‚工作和生‹zȝš„¾léªŒåQŒå¯¹æˆ‘在跨地域酒店管理上提供了很好的帮助。无论我åŽÕdˆ°å“ªé‡ŒåQŒæ€ÀL˜¯è¦æä¾›æœ€å¥½çš„服务åQŒå±•çŽ°æœ€å¥½çš„一面。我始终认äؓåQŒå·¥ä½œå°±è¦å¼€å¿ƒï¼Œè¦ä¼šäº«å—其中åQŒå¦‚果你不开心,˜q™ä†¾å·¥ä½œæ˜¯åšä¸å¥½çš„ã€?rdquo;
                                 
                                “锦鲤˜q˜ä¹¡”计划
                                 
                                作äؓ首个˜q›å…¥ä¸­å›½äºŒä¸‰¾U¿åŸŽå¸‚的国际酒店集团åQŒæ´²é™…酒店集团确实在当地的酒店市场树立了一个比较高的标杆。随着国家æ–îC¸€è½®åŠ å¤§å¯¹ä¸‰å››¾U¿åŸŽå¸‚的布局åQŒè¶Šæ¥è¶Šå¤šçš„酒店开业洲际,对äh才的需求也åˆîCº†ä¸€ä¸ªæ–°çš„节炏V€?/span>
                                 
                                “我们需要越来越多的人才来保证我们提供的˜q™äº›äº§å“å’ŒæœåŠ¡èƒ½è¾‘Öˆ°ä¸€ä¸ªç›¸å½“高的水准,特别是在二三四线城市。äؓ了解册™¿™æ ·ä¸€ä¸ªé—®é¢˜ï¼Œ‹z²é™…酒店集团专门成立了一ä¸?lsquo;锦鲤˜q˜ä¹¡’™å¹ç›®åQˆHometown ProgrammeåQ‰ï¼Œ˜q™ä¸ª™å¹ç›®æ˜¯é¼“励很多我们在外地的员工回到家乡去支持当地新开的酒店徏设,˜q™æ ·ä¹Ÿå¯ä»¥è®©ä»–们有更多的旉™—´å’Œå®¶äººå›¢èšï¼ŒåŒæ—¶æˆ‘们会äؓ他们提供更好的职业发展机会ã€?rdquo; 谈è“v˜q™ä¸ªè®¡åˆ’åQŒJustin十分兴奋åQŒä»–和第一财经记者分享了一个故事ã€?/span>
                                 
                                几年前一个员工跑来向Justin打听公司在扬州的一个项目,于是有了下面˜q™æ®µå¯¹è¯åQ?/span>
                                 
                                “老板åQŒå¬è¯´æˆ‘们在扬州开了一安™…’店,公司˜q˜æœ‰ä¸€ä¸?lsquo;锦鲤˜q˜ä¹¡’™å¹ç›®åQŒæ­£å¥½æˆ‘奛_„¿åœ¨æ‰¬å·žã€?rdquo;
                                 
                                “对对对,你可以参加这个项目,回到家乡åŽÕd·¥ä½œï¼Œ˜q˜èƒ½é™ªä½ çš„家人ã€?rdquo;
                                 
                                据洲际酒店方面提供的数据åQŒç›®å‰å¤§ä¸­åŽåŒÞZ¸€å…±æœ‰¾U?5000名员工,其中95%以上是中国籍员工åQ›ä¸Š‹¹äh€»éƒ¨å’ŒåŒ—京办公室çš?00多名员工里,90%以上的也都是中国人。æ€ÖM½“上本土员工所占比例已在九成以上,也是整个酒店行业里,拥有最多比例中国籍æ€È»ç†çš„国际酒店½Ž¡ç†å…¬å¸åQŒè¿™ä¸Žæ´²é™…酒店多òq´åšæŒçš„本土化管理密切相兟ë€?/span>
                                 
                                “我们回过头去çœ?0òq´å‰åQŒå½“时洲际酒店集团在大中华区一共有42安™…’店,那时候我们有很多员工都是背井¼›ÖM¹¡æ¥åˆ°å¤§åŸŽå¸‚工作的åQŒä»–们很多äh的父母和ž®å­©éƒ½ç•™åœ¨è€å®¶åQŒè¿™å¯¹ä»–们来说比较困难ã€?rdquo; Justin回忆道,考虑到公司在二三四线城市的发展,­‘Šæ¥­‘Šå¤šæ–°å¼€ä¸šçš„酒店åQŒä¹Ÿæ˜¯å‡ºäºŽå½“地市场发展需求的一个考量åQŒå¯åŠ¨äº†“锦鲤˜q˜ä¹¡”˜q™æ ·ä¸€ä¸ªé¡¹ç›®ã€?ldquo;˜q™æ ·ä¸€æ¥ï¼Œé‚£äº›åœ¨åŒ—京、上‹¹ïL­‰åŸŽå¸‚工作的外地员工,ž®±æœ‰æœÞZ¼šå›žå®¶ä¹¡èŽ·å¾—一份不错工作的同时åQŒä¸Žçˆ¶æ¯ž®å­©äº«å—天äëu之乐ã€?rdquo;
                                 
                                实施了近三年çš?ldquo;锦鲤˜q˜ä¹¡”计划åQŒJustinòq¶æ²¡æœ‰å‘½W¬ä¸€è´¢ç»è®°è€…透露具体参与到该™å¹ç›®çš„员工äh敎ͼŒä½†ä‹D了个例子åQšä»¥å‰åœ¨é…’店当他问员å·?ldquo;你是从哪里来çš?rdquo;åQŒå‘现大多数人都来自不同的地方,但现在再åŽÀL´²é™…在丽江、成都、西双版¾U³ç­‰åœ°çš„酒店问这个问题,ž®×ƒ¼šå‘现99%的员工都是当åœîChåQŒè¿™æ˜¯è·Ÿä»¥å‰å˜åŒ–非常大的地方ã€?/span>
                                 
                                “˜q™æ˜¯å…¬å¸å¯¹å‘˜å·¥çš„å…›_¿ƒå’Œé‡è§†ï¼Œå¯¹å‘˜å·¥æ¥è¯´èƒ½åœ¨å®¶ä¹¡å·¥ä½œä¹Ÿæ˜¯ä»–们的荣耀。我们会有越来越多漂亮的酒店åQŒä½†å¦‚果没有人,˜q™äº›é…’店和徏½{‘就只是一些冷冰冰的大理石åQŒæ‰€ä»¥å¯¹æˆ‘们来说åQŒäh才是æ ÒŽœ¬åQŒäh才是重点ã€?rdquo; Justin说ã€?/span>
                                 
                                除了通过‘锦鲤˜q˜ä¹¡’™å¹ç›®å®žçŽ°äººæ‰åˆç†é…ç½®åQŒJustin˜q˜ä»‹¾läº†‹z²é™…酒店集团在大中华åŒÞZh才培å…ÀL–¹é¢çš„投入。一斚w¢åQŒé€šè¿‡“梦想之梯”½Ž¡åŸ¹ç”Ÿè®¡åˆ’来吸引不同的äh才,òq¶åœ¨12~18个月的周期里åQŒå¯¹å…¶è¿›è¡Œåˆ†é˜¶æ®µã€æŒ‰éœ€æ±‚、分岗位的锻ç‚û|¼Œòq¶ä¸”于去òq´æ–°è®„¡«‹äº†åŸ¹å…ÀL™ºé€‰å‡æ—¥é…’店æ€È»ç†çš„48~60个月的管培生计划åQ›å¦ä¸€æ–šw¢åQŒäºŽ2006òq´æˆç«‹äº†‹z²é™…酒店集团英才培养学院åQŒåŒ…括酒店高层和½Ž¡ç†äººå‘˜ä¼šç»å¸¸åˆ°å­¦é™¢¾l™å­¦å‘˜ä»¬åšä¸€äº›è®²åº§å’Œäº¤æµä»¥åŠä¸€äº›å®žæ“åŸ¹è®­ï¼Œå¸®åŠ©å…¶æ¯•ä¸šåŽèƒ½å°½å¿«è¿›å…¥å·¥ä½œçŠ¶æ€ã€?/span>
                                 
                                在Justin看来åQŒèŽ·å¾—非常对的äh才,寚w…’店发展至关重要,而通过上述™å¹ç›®çš„实施,为公司创造了一个很大的人才蓄水池ã€?ldquo;在过åŽÈš„几年里,我们一å…׃¸Žåˆ†å¸ƒåœ?0余个城市çš?6所旅游相关专业院校合作åQŒæ¯òq´æ¯•ä¸šè¶…˜q?000名学生来为酒店行业工作。酒店的人才需求有不同的çñ”别,有入门çñ”的初¾U§å‘˜å·¥ï¼Œä¹Ÿæœ‰é«˜çñ”çš„æ€È»ç†ï¼Œæˆ‘们需要各个çñ”别的优秀人才ã€?rdquo;
                                 
                                在他看来åQŒä½œä¸ÞZ¸€ä¸ªä¸“业酒店ähåQŒè¦ž®½å¯èƒ½åœ°æ»¡èƒö客äh的需求,不只是做前台登记˜q™äº›äº‹æƒ…åQŒè€Œæ˜¯è¦æƒ³æ–¹è®¾æ³•äؓ他们提供服务åQŒæˆä¸ÞZ¸€ä¸ªå…¨é¢çš„人才ã€?/span>
                                 
                                Justin ½W‘着è¯ß_¼š“在我的职业生涯中åQŒæˆ‘帮äh家策划过婚礼、帮äºÞZ¹°˜q‡å©šæˆ’,也帮人安排过葬礼åQŒåš˜q‡å¾ˆå¤šå„¿Uå„æ ïLš„事情åQŒä½ æ°¸è¿œä¸çŸ¥é“接下来会发生什么,所以我们必™å»è¦å¤šæ‰å¤šè‰ºå¤šæ ·åŒ–ã€?rdquo;
                                 
                                有洲际酒店集团员工向½W¬ä¸€è´¢ç»è®°è€…透露åQŒJustin日常工作很重要的一部分是飞到各地的酒店åQŒè·Ÿä¸åŒå±‚çñ”的员工沟通,最喜欢在员工食堂里选一张大桌子åQŒè·Ÿå¾ˆå¤šæ¥è‡ªå®¢æˆ¿éƒ¨ã€å‰åŽ…部½{‰éƒ¨é—¨çš„员工坐在一赯‚Šå¤©ã€å–å’–å•¡åQŒè¿˜¾lå¸¸ä¼šåŽ»çœ‹çœ‹å‘˜å·¥å®¿èˆçš„环境ã€?/span>
                                 
                                “˜q™æ˜¯ä¸€¿Uå¤§å®‰™ƒ½å¾ˆæ”¾æ¾ï¼Œå¯ä»¥æ•žå¼€å¿ƒæ‰‰æ¥è¿›è¡Œæœ‰æ•ˆæ²Ÿé€šçš„方式åQŒæˆ‘会花很多旉™—´è·Ÿä»–们聊一些个人的事情åQŒè€Œä¸æ˜¯åªå…›_¿ƒå·¥ä½œã€‚因为我们酒店分布很òq¿ï¼Œæˆ‘不可能每个酒店都去刎ͼŒä½†æˆ‘会尽可能地通过˜q™ç§äº¤æµåQŒè®©ä»–们å¯ÒŽ•´ä¸ªå…¬å¸å’Œè¡Œä¸šçš„进展有些了解,也希望给那些依然在外地工作的员工提供一个比较好的住å®Ñ€ç”Ÿ‹zÀL¡ä»¶ã€?rdquo; Justin说ã€?/span>
                                 
                                中国酒店业将­‘…越¾ŸŽå›½
                                 
                                与Justin在中国职业升˜qæ­¥ä¼ä¸€è‡´çš„åQŒæ˜¯‹z²é™…酒店集团大中华区的业¾l©å¢žé•‰K€Ÿåº¦ã€?/span>
                                 
                                不久前洲际酒店集团发布的2016òq´èƒ¦æŠ¥æ˜¾½Cºï¼Œåœ¨å…¶è½»èµ„产商业模式下åQŒå…¨çƒå¢žé•¿åŠ¿å¤´å¼ºåŠÔŒ¼Œå…¶ä¸­òq›_‡æ¯é—´å¯å”®æˆ¿æ”¶å…¥ï¼ˆRevPARåQŒé…’店业用来衡量客房收入的最关键指标åQ‰åŒæ¯”增é•?.8%åQŒç®¡ç†è´¹æ”¶å…¥æå‡äº?.4%è‡?4亿美元,营业利润增长˜q?0%辑ֈ°7.02亿美元。其中,大中华区市场表现ž®¤äؓ强劲åQ?016òq´æ´²é™…酒店集团在全球½{„¡º¦äº?516个酒店项目,æœ?2个在大中华区åQŒå…¶ä¸­è¿˜åŒ…括äº?0个以特许¾lè¥æ¨¡å¼˜qä½œçš„智选假日酒店ã€?/span>
                                 
                                从全球范围看åQŒæ´²é™…旗下的酒店òq›_‡æ¯é—´å¯å”®æˆ¿æ”¶å…¥å…¨òq´å¢žé•¿æ˜¯ 1.8%åQŒåœ¨ä¸­å›½˜q™ä¸ªå¢žé€Ÿæ˜¯2.2%åQ›å…·ä½“到内地市场åQŒä»¥åŠå…¶ä¸­çš„一¾U¿åŸŽå¸‚,则分别是3.9%å’?.3%åQ›å¯¹æ¯”国内的中高星酒店客房收入几乎持òq»I¼ˆ0.1%åQ‰çš„增速来看,˜q™ä¸ªä¸šç‡W更是遥遥领先ã€?/span>
                                 
                                在洲际酒店集团的全球架构中,大中华区已经成äؓ其在全球发展最快、业¾l©ä¹Ÿæœ€å¥½çš„市场之一åQŒä¹Ÿæ˜¯ä¸šå†…少见的ž®†å¤§ä¸­åŽåŒÞZ¸Ž¾ŸŽæ´²ã€æ¬§‹z²ç­‰å¤§åŒºåŸŸå¸‚场åƈ列向全球总部直接汇报的酒店企业ã€?/span>
                                 
                                “中国目前是洲际酒店集团在全球的第二大市场åQŒä»…‹Æ¡äºŽ¾ŸŽå›½åQŒåƈ且预计在2025òq´ä¼š­‘…越¾ŸŽå›½åQŒæˆä¸ºæ´²é™…酒店集团全球最大的市场ã€?rdquo; Justin告诉½W¬ä¸€è´¢ç»è®°è€…,公司的研½I¶æŠ¥å‘Šæ˜¾½Cºï¼Œæœªæ¥åå¹´é‡Œï¼Œæ¯å¹´ä¼šæœ‰400个原本不知名的城市成为新兴市场,它们会äؓ全球¾læµŽå¢žé•¿è´¡çŒ®40%左右åQŒè€Œè¿™äº›åŸŽå¸‚大部分会出现在中国和印度,“所以我们未来会非常å…Ïx³¨ä¸­å›½äºŒä¸‰å››çº¿åŸŽå¸‚的发展ã€?rdquo;
                                 
                                对中国市åœÞZ¸€ç›´æŠ±æŒä¹è§‚态度的洲际酒店集团,正在推进开发中国新兴旅游目的地市场。Justin表示åQŒå…¬åæ€¼šç€é‡å…³æ³¨é•¿ä¸‰è§’城市¾Ÿ¤ï¼Œå…¶ä¸­åŒ…括杭州、扬州、常州,另外包括青岛、大˜qžå’ŒçƒŸå°åœ¨å†…的渤‹¹äh¹¾åœ°åŒºåQŒä»¥åŠä¸­å›½è¥¿éƒ¨çš„一些城市比如成都、重庆ã€?/span>
                                 
                                此外åQŒéšç€ä¸­å›½ä¸­äñ”阶层人数的快速增长,以及政府的相å…Ïx”¿½{–导向,中国国内的休闲旅游市场正在快速发展,‹¹·å—的三亚、广东的‹¹·é™µå²›ã€æµ™æ±Ÿçš„千岛湖等˜q™äº›ä¼‘闲旅游目的地兴èµøP¼Œä¹Ÿä¼šæŽ¨åŠ¨ä¼‘闲度假酒店的快速增é•Ñ€?/span>
                                 
                                “˜q™æ˜¯é…’店市场发展的一个关键趋势,我们非常å…Ïx³¨çš„另外一个市åœ?mdash;—会展市场åQŒä¹Ÿä¼šåœ¨ä»ŠåŽ˜q›ä¸€æ­¥åˆº‹È€é…’店行业的发å±?” Justin分析道ã€?/span>
                                 
                                特许¾lè¥çš„背å?/span>
                                 
                                2016òq?æœ?0日,‹z²é™…酒店集团宣布旗下“智选假日酒åº?rdquo;在华开攄¡‰¹è®¸ç»è¥ï¼Œä¹‹åŽé…’店业主可自由选择采用特许¾lè¥æ¨¡å¼æˆ–者管理模式ã€?/span>
                                 
                                作äؓ全球最大的酒店业特许经营商的洲际酒店集团拥有多个知名酒店品牌,目前˜q›å…¥å¤§ä¸­åŽåŒºçš„包括洲际酒店及度假村、华邑酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村等6个品牌。将特许¾lè¥çš„模式引入中国时åQŒäؓ什么第一个尝试的对象选择了旗下的“智选假日酒åº?rdquo;品牌åQ?/span>
                                 
                                å¯ÒŽ­¤åQŒJustin表示åQŒåšå‡ø™¿™ä¸ªå†³å®šï¼Œé¦–先是觉得中端酒店市场非常具有潜力,公司希望能加速智选假日这个品牌在中国市场高质量的增长åQ›å…¶‹Æ¡æ˜¯é‰´äºŽç‰¹è®¸¾lè¥çš„模式的ç‰ÒŽ®Šæ€§ï¼Œä¸ä»…能äín用洲际酒店集团完整的½Ž¡ç†ä½“ç³»åQŒè¿˜æœ‰ä¸€äº›ç‰¹è®¸ç»è¥çš„利益所在ã€?/span>
                                 
                                “æ ÒŽœ¬æ¥è¯´åQŒæ˜¯ä¸ÞZº†æ»¡èƒö中端酒店市场的需求,òq¶ä¸”½W¦åˆé…’店市场的增镉K¢„期,所以我们相信智选假日品牌的特许¾lè¥åœ¨ä»ŠåŽå‡ òq´ä¼šå‘展得特别好ã€?rdquo;
                                 
                                与此前的委托½Ž¡ç†ä¸åŒåQŒåœ¨ç‰¹è®¸¾lè¥çš„模式中åQŒé…’店的业主直接½Ž¡ç†é…’店。管理集团一般只提供商标、品牌、管理体¾p…R€åŸ¹è®­ä»¥åŠå…¨çƒè¥é”€òq›_°åQˆå®žé™…情况可能各有不同)ã€?/span>
                                 
                                Justin对第一财经记者表½Cºï¼Œä¸ÞZ¿è¯ç‰¹è®¸ç»è¥æ¨¡å¼çš„质量åQŒæ­¤‹Æ¡æ™ºé€‰å‡æ—¥çš„特许¾lè¥æ¨¡å¼åQŒæœ‰åŒºåˆ«äºŽå…¶åœ¨å…¨çƒå…¶ä»–地区的服务åQŒæ´²é™…å°†ä¸ÞZ¸­å›½çš„特许¾lè¥å•†æä¾›äh力资源培训、风险管理、运营管理、销售支持和营收¾pȝ»Ÿ½{‰ï¼›åŒæ—¶¾l™äºˆä¸šä¸»æ›´å¤§çš„灵‹zÀL€§æ¥¾lè¥é…’店åQ›æ­¤å¤–,˜q˜ä¼š‹z‘Ö‡ºä¸€æ”¯ä¸“门的团队åQŒå¯¹æ¯ä¸ªç‰¹è®¸¾lè¥é…’店˜q›è¡Œå®šæœŸå“ç‰Œå®¡è®¡åQŒç¡®ä¿å®¢æˆ¿è®¾è®¡å¸ƒ¾|®ã€å®¾å®¢åˆ°è¾¾ä½“验、欢˜qŽäÈA式等一¾pÕdˆ—标准得到落实ã€?/span>
                                 
                                “我们要让宑֮¢ä¸€˜q›é—¨ž®ÞqŸ¥é“这是一家智选假日酒店,而不是其他的品牌åQŒæ¯é—´æ™ºé€‰å‡æ—¥é…’店都要有相同的服务标准,要避免经营过½E‹ä¸­å‡ºçŽ°å‚差不齐ã€?rdquo; Justin说ã€?/span>
                                 
                                特许¾lè¥æ¨¡å¼ç›®å‰åœ¨ä¸­å›½åƈ不多见,实施该模式的酒店数量比例也比较低åQŒä½†æ­¤å‰ä¹Ÿå·²æœ‰å›½é™…酒店品牌进行了ž®è¯•åQŒå¦‚2014òq´å¸Œž®”顿与铂涛酒店集团合作引入欢朋酒店(HamptonåQ‰å“ç‰Œï¼›é›…高酒店集团与华住酒店集团达成合作,华住负责雅高旗下¾ŸŽçˆµã€è¯ºå¯Œç‰¹ã€ç¾Žå±…、宜必思尚品和宜必思在中国大陆、台湾以及蒙古的¾lè¥ä¸Žå¼€å‘ã€?/span>
                                 
                                ˜q™ç§è¾“出品牌和管理经验的模式åQŒä¹Ÿæ˜¯èµ°“轻资äº?rdquo;模式的洲际酒店集团目前在全球发展的主‹¹æ€èµ\。在中国本土酒店品牌和外资酒店品牌均加码布局国内中端酒店市场的格局下,作äؓ最早进入中国市场外资酒店品牌、在中端市场占据优势的洲际酒店集团,也启用了其在其他市场òq¿æ³›åº”用的特许经营模式,来加大其对中国中端酒店市场的布局和掌握,而Justinž®±æ˜¯˜q™ä¸€å¸ƒå±€çš„有力执行者ã€?/span>
                                 
                                他向½W¬ä¸€è´¢ç»è®°è€…透露åQŒé™¤äº†çŽ°æœ‰çš„六大酒店品牌之外åQŒæ´²é™…正在选择合适的时机、地点与商业伙伴考虑ž®?015òq´æ”¶è´­çš„¾ŸŽå›½¾_‘Ö“é…’店品牌金普™å¿ä¹Ÿå¸¦å…¥ä¸­å›½å¸‚场ã€?/span>
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